天津能源投資集團有限公司供熱服務

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供熱服務

1.采暖費收費業務

(1).居民采暖費收費--水電氣暖

在線辦理操作規程

(2).公建采暖費收費--水電氣暖

在線辦理操作規程

2.供熱過戶業務

(1).供熱過戶業務--水電氣暖

在線辦理操作規程

3.業擴報裝業務

(1).業擴報裝業務-既有公建供熱配套

在線辦理操作規程

(2).業擴報裝業務-供熱報裝（用汽）申請

在線辦理操作規程

(3).業擴報裝業務-供熱報裝（用熱）申請

在線辦理操作規程

4.供熱客戶熱線服務

(1).維修--水電氣暖

在線辦理操作規程

(2).咨詢--水電氣暖

在線辦理操作規程

(3).報修不熱--水電氣暖

在線辦理操作規程

(4).報修漏水--水電氣暖

在線辦理操作規程

(5).測溫--水電氣暖

在線辦理操作規程

(6).搶修--水電氣暖

在線辦理操作規程

(7).情況反映--水電氣暖

在線辦理操作規程

(8).投訴--水電氣暖

在線辦理操作規程

(9).表揚--水電氣暖

在線辦理操作規程

(10).建議--水電氣暖

在線辦理操作規程

5.恢復用熱業務

(1).居民恢復用熱--水電氣暖

在線辦理操作規程

(2).公建恢復用熱--水電氣暖

在線辦理操作規程

6.熱費減免

(1).室內溫度不達標減免--水電氣暖

在線辦理操作規程

(2).熱計量減免--水電氣暖

在線辦理操作規程

(3).離休干部遺孀采暖費減免--水電氣暖

在線辦理操作規程

7.停熱申請

(1).供熱報停業務--水電氣暖

在線辦理操作規程

(2).公建停熱申請--水電氣暖

在線辦理操作規程

(3).供熱永久報停業務--水電氣暖

在線辦理操作規程

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